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Como cadastrar atendimento

comercial>clientes>atendimentos>editar atendimentos

Objetivo

Registrar as interações com os clientes, vinculando cada uma a um determinado projeto.

Impacto

Na tela de consulta de atendimentos.

Dica

  • Quanto mais completos forem os registros dos atendimentos, melhor será a gestão e a rastreabilidade de informações.
  • Todo atendimento deve ter um status. Os status podem ser cadastrados de acordo com a necessidade do escritório e devem ser caracterizados como finalizador ou não do atendimento.
  • É possível inserir uma data para retorno ao cliente, facilitando o controle de pendências.
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