de algum um tempo em processo de coaching, vejo as pessoas lidando com isso com bom humor, que é um antídoto poderoso. O que diferencia um vencedor? O vencedor foca toda sua energia no sucesso. Ele se concentra nos ganhos e benefícios para o crescimento de todos em cada desafio. Já o perdedor se detém no fracasso. Analisa os insucessos detalhadamente, faz críticas repetitivas a si e aos outros diante de um erro ou limitação e fica, geralmente, atrás de culpados.Os fracassos não intimidam um vencedor, só o desafiam a ir além da etapa aonde chegou. Como o coach pode ajudar uma pessoa a superar suas dificuldades? É preciso detectar no indivíduo quais são as suas crenças limitantes, ou seja, quais são as ideias que podem atrapalhar o seu crescimento. Imagine que você tenta transpor uma parede, sem perceber que ali existe uma porta. É a crença limitante que te impede de ver a saída. O trabalho consiste em mostrar que existem outros caminhos e que você é perfeitamente capaz de remover os obstáculos. Importante: sem sofrimento! Gosto de usar uma metáfora para explicar o trabalho de coaching: o papel do coach é soprar as brasas, de maneira a dissipar as cinzas que as encobrem, revelando o grande potencial incandescente que existe em cada um. É o chamado empowerment a parte mais fascinante do processo de coaching, onde o profissional retoma para si a capacidade de administrar as diversas situações do seu dia-a-dia. Esse poder contribui para que ele seja bem-sucedido em suas metas. Em que ponto o treinamento termina? O coaching é um processo cujo fim é a realização plena da meta estabelecida. Em geral, nesse momento os clientes já têm novos planos em mente. Então, começamos tudo de novo, porém, em padrões cada vez mais arrojados em termos de objetivos. Quando você potencializa uma ideia, ela tende a se expandir com muita eficácia. A descoberta da força que existe dentro de si é transformadora. Um caminho sem volta e sem fim. entrevista ELAINE BINOTTO KAVAI lopes - O coaching fAz a diferença “Em março de 2008 fui promovida a superintendente de Vendas da Lopes e precisava treinar um time de 25 corretores. Logo contratei a coach Elaine Binotto para me ajudar a me desenvolver como líder e a trabalhar com o ser humano que, para mim, era o mais difícil. Com ela, aprendi a entender as pessoas e valorizar o que elas têm de melhor, dando a direção certa para os liderados e respeitando a individualidade de cada um. Felizmente, alguns deles também decidiram fazer coaching e isso foi determinante no nosso desempenho, já que o mercado imobiliário exige uma resposta muito rápida. No ranking das vendas mensais, entre 54 equipes, passamos das últimas posições para o 4º lugar em outubro e novembro. Uma consultora sob a minha supervisão, Liege, que também faz coaching, fechou uma das maiores vendas do ano. E ela tinha apenas cinco meses no setor imobiliário. Nossa meta para 2009 é chegar em 1º lugar. Hoje eu sei liderar uma equipe mas sempre estou aprendendo. Através do coaching também passei a ter mais coragem para tomar decisões importantes e até radicais, se necessário. O coaching me trouxe amadurecimento profissional, foco e resultados concretos. Eu ganhei com isso e a empresa também.” Julia Cristiane Neix, superintendente de vendas da Lopes Consultoria de Imóveis Elaine Binotto Kavai (11) 7225 9147 www.kazaespacoscorporativos.com.br 12 dazzling Na NEO Design você mencontra a proteção adequada ao seu espaço e algo mais Suporte récnico e pós venda Soluções inteligentes adequadas ao seu projeto Profissionalismo e pontualidade Fotografia: Ida Fisher Toda linha de cortinas e persiana Luxaflex, líder mundial em design de janelas, com soluções motorizadas ou manuais além de novas opções de acabamento para espaços corporativos ou residenciais SÃO PAULO Av. Carinás, 50 - Moema Tel./Fax (11) 3848 9500 RIO DE JANEIRO Av. das Américas, 3120 Bl. 03 Lj 109 Tel./Fax (21) 2431 0605 NEO DESIGN WWW.NEODESIGNDECOR.COM.BR LUXAFLEX UM PRODUTO HUNTERDOUGLAS